Быстрый старт в Dolphin {Server}

Приветствуем! Спасибо вам, что остановили свой выбор на нашем продукте для автоматизации работы с аккаунтами Facebook. Этот софт продолжает развиваться и дополняется новыми фичам благодаря вашему фидбеку. Если вы ещё не слышали о нём, предлагаем исправить эту ошибку! Первым этапом, в данном случае, является ознакомление с быстрым стартом в Dolphin {Server}. Начнём с регистрации :)

Регистрация аккаунта

Чтобы влиться в движ с Dolphin {Server} надо сделать простое действие - регистрацию. Для этого вам нужно:

Перейти на сайт https://panel.dolphin.ru.com/
Нажать кнопку “Зарегистрироваться”
Ввести почту, пароль, повторить его, указать ваш Телеграм и промокод, если у вас он есть. По желанию, вы можете указать как работаете - в соло или в команде. Это не влияет на работу, это собирается для статистики
После ввода данных жмёте “Зарегистрироваться” и дожидаетесь завершения. Рекомендуем сохранить данные для входа в браузере, чтобы не заполнять каждый раз.
Если система не пускает вас для регистрации - попробуйте другую почту или обратитесь к нам в отдел технической поддержки - мы купируем и решим проблему в считанные минуты.

Когда регистрация завершена, вам снова нужно будет ввести почту и пароль для входа и в личном кабинете система предложит вам пройти установку. Давайте на этом этапе остановится детальнее.

Выбор сервера для установки

Всем новым пользователям выдается тарифный план Триал сразу после установки Dolphin {Server}. Поскольку это не десктопное приложение, а серверное, его надо установить на VDS (VPS). Прежде чем выполнять установку, выберите подходящий для себя вариант поставщика:

Timeweb (только Европа, сервера в РФ для работы подходят, но не всем + есть автоустановка Dolphin)
Friendhosting (популярно в последнее время)
Linode (если у вас европейская платёжка)
Hetzner (для больших нагрузок)
ваш собственный вариант.

Каждый из этих поставщиков обладает разными возможностями, но для установки Dolphin {Server} достаточно выбрать сервер с такими параметрами:

Операционная система - Debian 10 Linux (только эта система)
Оперативная память - от 2 ГБ
Количество ядер процессора - от 1 ядра
Память HDD/SSD - от 25 ГБ
Местонахождение сервера - любая страна Европы или ближнего зарубежья (кроме самой России)
Отсутствие ограничений на внешние и исходящие соединения (для того, чтобы лицензия Dolphin {Server} имела возможность корректно обновляться).

Если вам трудно сходу выбрать параметры ОЗУ и ЦП, не переживайте - возьмите минимальный (как указано в чек-листе) и, при необходимости, вы сможете через своего поставщика сервера улучшить конфигурацию не теряя данные.

Определившись с параметрами, запускайте создание сервера и дождитесь завершения. Если вы выбрали Timeweb, тогда вам достаточно при создании сервера выбрать “Маркетплейс” - “Dolphin” и Dolphin {Server} установится автоматически. В таком случае вы можете пропустить шаг с установкой и сразу переходить к “Созданию юзера”.

После покупки сервера у вас должен быть root-доступ к покупке. Обычно селлеры присылают его на вашу почту, которую вы указали при регистрации на сервисе селлера. Выглядит он примерно так: IP, root, password. Эти данные вам понадобятся на следующем шаге.

Установка

Действия выполняемые на этом шаге влияют на работу с сервером. Если вы чувствуете, что не справитесь - обратитесь к нам в отдел технической поддержки и мы вам поможем установить Dolphin {Server} на сервер без проблем.

Чтобы произвести установку Dolphin {Server} самостоятельно (если вы не пользователь Timeweb), вам необходимо подключиться к серверу удаленно. Подключение происходит с вашего компьютера. Поскольку у клиентов разные ОС, мы дифференцируем этот этап под каждую отдельно.

Установка через Windows

Откройте “Командную строку” (через “Пуск” быстрее всего)
Введите команду ssh root@IP-адрес который вы купили, например, у нас это ssh root@193.168.3.107. Если вы выбрали friendhosting, то обратите внимание, что у них нестандартный ssh порт (22), а 3333. Для подключения по 3333 порту, вам надо ввести команду: ssh root@IP-адрес -p 3333
При первом входе вас попросит сохранить отпечаток. Введите yes и нажмите Enter
Далее система попросит ввести пароль. Введите пароль вручную (вставка из буфера не работает здесь). Обратите внимание, что при вводе вы не будете видеть пароль, вводить нужно внимательно
После того как вы подключились к серверу, необходимо ввести команду: apt update (для того, чтобы актуализировать сборку Debian 10)
Далее просто необходимо вставить команду (shift+insert горячие клавиши) для установки Dolphin {Server}
rm -f install.sh && apt install -y wget > /dev/null 2>&1 && wget https://panel.dolphin.ru.com/97384261b8bbf966df16e5ad509922db/install.sh -O install.sh > /dev/null 2>&1 && bash install.sh
После того, как вы получите сообщение “I think is done :), перейдите в любом браузере по ссылке ваш айпи/install.php. Введите данные от panel.dolphin.ru.com, которые вы получили на этапе “Регистрация аккаунта”. Далее переходите к разделу “Создание юзера”. Установка завершена.

Установка через MacOS / Linux

Откройте “Терминал”
Вводим команду ssh root@IP-адрес. Если вы выбрали friendhosting, то обратите внимание, что у них не стандартный ssh порт (22), а 3333. Для подключения по 3333 порту, вам надо ввести команду: ssh root@IP-адрес -p 3333
При первом входе вас попросит сохранить отпечаток. Введите yes и нажмите Enter
Далее система попросит ввести пароль. Введите пароль вручную (вставка из буфера не работает здесь). Обратите внимание, что при вводе вы не будете видеть пароль, вводить нужно внимательно
После того как вы подключились к серверу, необходимо ввести команду: apt update (для того, чтобы актуализировать сборку Debian 10)
Далее просто необходимо вставить команду (shift+insert горячие клавиши) для установки Dolphin {Server}
rm -f install.sh && apt install -y wget > /dev/null 2>&1 && wget https://panel.dolphin.ru.com/97384261b8bbf966df16e5ad509922db/install.sh -O install.sh > /dev/null 2>&1 && bash install.sh
После того, как вы получите сообщение “I think is done :), перейдите в любом браузере по ссылке ваш айпи/install.php. Введите данные от panel.dolphin.ru.com, которые вы получили на этапе “Регистрация аккаунта”.

Далее переходите к разделу “Создание юзера”. Установка завершена.

Создание юзера

Прежде чем начать работу с Dolphin {Server}, нужно создание юзера. Обращаем внимание что первый создаваемый юзер - это юзер с правами “Администратор”. Отнеситесь к созданию этого юзера максимально внимательно. Введите данные, которые запрашивает Dolphin {Server} и сохраните их в надежном месте. После регистрации на сервере, входите на сервер и приступайте к первичной настройке.

Первичная настройка

Чтобы сразу начать корректно взаимодействовать с будущими аккаунтами ФБ в Dolphin {Server}, рекомендуем пройти следующий чек лист:

Перейдите в меню слева в “Настройки”.
Выберите “Основные”. Отключите “экспериментальную функцию”, если не хотите отправлять делится багами сервера - отключите режим “Отправлять данные об ошибках разработчикам”. Если планируете работать самостоятельно на сервере, отключите “Использовать мои настройки для всех”. Оставьте этот параметр включенным, если у вас будет работать много сотрудников (больше 2-х).
Выберите снова “Настройки”, но уже “Обновление данных FB”.
1. Установите время обновления данных аккаунтов из расчёта, что на 1 социальный акк ФБ требуется примерно 1.5 минуты на полное обновление (если у него в управлении 1-2 рекламных кабинета). Если же соц имеет в управлении 10-20-100500 кабинетов, рекомендуем обратиться в саппорт для уточнения деталей касательно этого времени. Т.е. пример: если у вас 100 аккаунтов по 1-2 кабинета на 5-ти мобильных проксях (равномерно), то время обновления получится 30 минут. Если же у вас 1 прокси - 1 аккаунт, значит время можете выставить 15 минут. Это минимальный показатель. Менее, чем 15 минут, выставлять не рекомендуется. ФБ не обновляет статистику чаще, чем раз в 15 минут.
2. Включите “Автопубликацию ФП” если у вас часто слетает публикация на ФП. Отключите этот параметр и ФП не будут публиковать автоматически никогда. Включите “Автопроверку отклоненных объявлений” если у вас часто не проходит модерка с первого раза. Отключите этот параметр, если хотите контролировать отправку на перемодерацию самостоятельно.
3. В пункте “Мобильные прокси” включите “Менять IP при запросах в интерфейсе” если у вас прокси имеет ссылку для смены IP. Если её нет и прокси статические, отключите этот параметр. Время ожидания перед сменой - ставьте не менее 30 сек. Время ожидания нового IP - ставьте не менее 30 сек. Если уверены, что 30 сек это много, можно выставить 10 сек на каждый параметр, но не меньше, иначе обновление данных будет усложняться сбоем работы прокси.
Далее выберите вкладку “Создание рекламы” тут же в “Настройках”.
1. Количество одновременных задач рекомендуем выставлять не более 10, чтобы ваш сервер работал корректно. Если у вас мощный сервер (от 8 ГБ ОЗУ и от 4 ядер), можно начать с числа 20 одновременных задач. Это число влияет на количество одновременно заливаемых кабинетов в очереди заливки рекламы.
2. Параметры ссылки и диплинка выставляйте заранее в том случае, если вы точно знаете, какие параметры вам понадобятся и вы хотите заливать рекламу сразу с метками, чтобы не прописывать их при заливе. Доступные параметры приведены под полем “Параметры ссылки/диплинка” и активируются по нажатию. Если вы хотите, чтобы параметры ссылки/диплинка чекались spy-сервисами, оставляете параметр “Добавлять параметр” в положении “Ссылку”. Если наоборот - то в положении “Параметры URL”
Вкладка “Уведомления” позволяет настроить получение уведомлений в ТГ. Добавьте в telegram бота @alarmer_bot, отправьте боту сообщение /start, бот отправит Вам сообщение с ключом API. Вставьте его в настройки Dolphin {Server}. Это шаги для настройки самого бота. Выберите нужные вам параметры в активное положение, выполните инструкцию по подключению бота и все выбранные события вам будет показывать бот.
Экспорт расходов настроить достаточно просто. Если он вам нужен :) Можете пропустить этот шаг, если не пользуетесь трекерами. Вот инструкция под Кейтаро https://docs.dolphin.ru.com/view/5 , а вот под Бином https://docs.dolphin.ru.com/view/8
Перейдите во вкладку “Комментарии” в меню слева. Выберите что делать с комментариями и укажите время для обработчика. Обращаем внимание, что ставить меньше, чем 15 минут - не стоит.

На этом первичная настройка завершена. Обращаем внимание, что после установки, у вас может быть сообщение внизу в панели Dolphin {Server} “Ваш сервер перегружен”. Это нормально. После 1-2 часов, это сообщение пропадет.

Добавление аккаунтов, принятие правил, создание фп, привязка карты, создание связки

С настройками и установкой разобрались :) Теперь переходим к самому главному - добавлению аккаунтов и подготовке их к первому заливу рекламы. Чек лист выглядит следующим образом:

Добавление аккаунта(-ов). Прежде, чем их добавить, вам надо их уже иметь в наличии (купить, нафармить, зарегистрировать - это вы всё делаете самостоятельно, мы аккаунты не предоставляем). Добавить можно как один аккаунт, так и несколько сразу.
1. Добавить один: Раздел “ADS Manager” - Аккаунты - “Добавить аккаунт”. В открывшемся окне введите Название, токен, прокси, куки (в разделе “Дополнительно”). Токен аккаунта имеет вид: EAAbskjfkafj…., прокси поддерживаются любые, кроме 911.
2. Добавить несколько: Раздел “ADS Manager” - Аккаунты - “Добавить аккаунт”- “Добавить много”. Используйте подсказку форматов. Этот способ актуален, если сразу добавляете 10-100-1000 аккаунтов. Самый популярный формат: Название :: access_token :: :: http://host:port:login:password:name :: [{json cookie}] :: account password.
3. Добавить через расширение. Вот ознакомительное видео: https://www.youtube.com/watch?v=fVscTCy0GNg
4. Проверьте, чтобы добавленные вами прокси вместе с аккаунтом были рабочими.
После того, как вы добавили аккаунты в Дельфин, необходимо принять на них правила политики недискриминации. Это сделать очень просто: выбираете аккаунты галочками, жмёте “три точки” в верхнем меню, далее выбираете пункт “Принять правила”. Дожидаетесь завершения. Даже если вы приняли правила в браузере, этот пункт лучше выполнить повторно, чтобы точно быть уверенным.
Чтобы подгрузились рекламные кабинеты, выберите аккаунты галочками, нажмите вверху кнопку “Обновить” и дождитесь завершения. Это позволит прогрузить рекламные кабинеты в Дельфин с актуальной информацией.

Если прогрузка не удалась - выберите “три точки” - “Создать личный кабинет”. Это не создаст новый кабинет, а даст в ФБ запрос на подгрузку кабинетов немного иначе, нежели через обновление данных.
Если аккаунты у вас новые, логично предположить, что на них нет ФП. Чтобы создать ФП, вам надо: выбираете аккаунты галочками, жмёте “три точки” в верхнем меню, далее выбираете пункт “Создать ФП”. Можно генерировать названия для всех ФП сразу - кнопка обновить в поле над выпадающим списком “Категория для всех страниц”. Также сразу можно выбрать категорию, отключить уведомления, загрузить аватары. Когда всё готово для создания, кликайте по “Создать” и дождитесь результата.
После создания ФП, необходимо привязать карты к рекламным кабинетам. Это очень просто. Выбирайте аккаунты, кабинеты которых нужно обработать, с помощью галочек, переходите во вкладку “Кабинеты”. Выберите кабинеты, которые необходимы, далее “Три точки” и “Привязать карту”. В этом окне введите карту или список карт в таком формате:
1111222233334444;01/21;888;CARDHOLDER NAME;ZIP;VAT ID.

Параметры CARDHOLDER NAME;ZIP;VAT ID опциональны и могут быть введены не все. Главное соблюдать очередность. ZIP под американские карты и может иметь 5 цифр. VAT ID - это ИНН, имеет 12 цифр.

В этом меню также присутствуют параметры валюты кабинета, часового пояса, страны кабинета и возможности установления карты как основной сразу на кабинете. После ввода данных нажмите “Продолжить” и вы попадете в “Проверку данных”.

Тут очень важно проверить, чтобы карта(-ы) правильно была считана(-ы). Обращаем внимание на ползунки “Параллельное выполнение” и “Пауза между кабинетами”. Это работает только в случае, если вы вяжете карты на кабинеты с разных аккаунтов с разными прокси. Если кабинеты в рамках одного аккаунта, этот функционал не имеет значения. Также, если у вас например 10 карт, а кабинетов для привязки 100, вы можете распределить карты (слева есть два выбора). Если последовательно, то 10 карт будут привязаны по очереди 10 раз. 1-ая карта будет на 1, 11, 21, 31, 41… и т.д. кабинетах, 2-ая карта будет на 2, 12, 22 и т.д.. Если каждые N кабинетов, то 1-ая карта будет привязана на N кабинетов, 2-ая карта будет привязана на следующие N кабинетов. Например, всего 100 кабинетов, N выставлено 12. На первые 12 кабинетов система постарается привязать 1-ую карту, на кабинеты с 13-го по 25-тый 2-ую карту и т.д. После выбора нужных данных жмите “Привязать”.

Когда карты привязаны, ничего не остается как создать связку. Это доступно только на тарифе Pro, на тарифе Base этот пункт не актуален. Но функционала на тарифе Base настолько много, что вся аналитика по трафику будет у вас в одном окне :) Подробнее можно узнать по ссылке: https://dolphin.ru.com/ru/#tariffs

Для создания связки в вашем Dolphin {Server} необходимо выполнить следующее: слева в меню выбрать “Залить рекламу”, нажмите “Создать связку”, выберите цель связки. Добавьте информацию в виде названия связки, макросов названия (для неймингов), установите бюджет и выберите стратегию ставок.

Добавьте настройки адсетов (название, макросы, событие пикселя (если конверсии), событие в приложении (если инсталлы), ГЕО, возраст, плейсмент, девайсы, интересы, поведение, демографию. Последние 3 пункта - по вашему желанию.

Крайний этап состоит в том, чтобы перейти к настройке “Объявления”. Там необходимо указать Макросы, заголовок, текст, описание и призыв к действию. Нажмите “Создать”, чтобы связка сохранилась.

После того, как связка создана, вы можете перейти в раздел “ADS Manager”, выбрать раздела “Аккаунты”, выбрать нужные для залива соцы, затем перейти в “Кабинеты”, там выбрать кабинеты к заливу (они должны быть с привязанными картами и ФП обязательно, если залив под установку приложений - значит с приложениями). После того, как выбрали кабинеты, нужно нажать в меню выше “Создать рекламу” (логотип тучи). Вы перейдете к заливу. Вам предложит выбрать связку и указать дополнительные настройки.

После этого необходимо внести ссылки/диплинки для каждого кабинета. Если ссылка одинаковая, есть кнопка “скопировать на все кабинеты” - чтобы упростить процесс добавления. Аналогично и с бюджетом. После этого нажмите “Продолжить”. Далее переходим к этапу загрузки креативов и текста в связке.

Добавьте информацию и нажмите “Создать рекламу”. Дождитесь завершения и появления зеленой полоски. В противном случае напишите нам в саппорт, пожалуйста.

Проверка статы

Когда аккаунты залиты, реклама крутится или вы загрузили в систему аккаунты, которые уже имеют активную рекламу, важно поддерживать актуальное состояние статистики. Это можно делать вручную и автоматически. Как это делать автоматически мы указали в разделе “Первичная настройка”. Чтобы сделать это вручную, вам необходимо:

Выбрать элементы для обновления (аккаунты или кабинеты, объявления и т.д.)
Нажать кнопку “Обновить данные из FB”. Она находится возле дат справа вверху
Дождаться результатов.
Если информация не подгрузилась быстро - не переживайте, возможно, задерживается подгрузка к ФБ, это нормальная практика.
В результате вы увидите изменение цифр показателей. Обратите внимание, иногда дата выставлена неверно, укажите сразу актуальную.

Если статистика грузится очень долго, обратитесь в саппорт, мы разберемся во всех причинах отсутствия актуальной статистики.

Создание и добавления члена команды

Наш продукт адаптирован как под соло, так и под командную работу. Если вам необходимо добавить юзера к себе в Dolphin {Server}, выполните следующую инструкцию:

Перейдите во вкладку “Пользователи”
Нажмите кнопку “Добавить пользователя”
Придумайте логин и отображаемое имя. Выберите роль (смотря кому вы даете доступ) и придумайте пароль. Нажмите “Добавить”. Пользователь готов.
После того как пользователь создан, передайте человеку айпи вашего сервера и данные, которые вы придумали на предыдущем этапе - он сможет попасть на сервер под своей отдельной учетной записью.
Чтобы вы могли передать ему под управление аккаунты, выберите нужные аккаунты у себя и нажмите вверху кнопку “Поделиться”, а затем выдайте права пользователю установив переключатель в положение “добавить права”, в перечне юзеров найдите созданного и выберите какие права вы хотите предоставить. Нажмите “Сохранить” и профили появятся у пользователя. В то же время, вы видите все аккаунты - как свои, так и всех ваших юзеров на сервере.