Не вижу статистику. В чем дело?
Причина №1
Возможно, у аккаунта не пробился токен. Проверьте, заполнены ли у аккаунта данные в столбце Facebook профиль? Там должно отображаться имя соц. профиля и его ID. Как на скриншоте - http://joxi.ru/Vm6B1j7Hj4onNm Если никаких данных нет, то нажмите Действия - Проверить токен. Если данные не появились даже после проверки токена, обратитесь в поддержку.
Причина №2
Вы не подгрузили список кабинетов аккаунта. Перейдите в раздел Кабинеты, нажмите Действия и Обновить список кабинетов - http://joxi.ru/eAO9o81Ip93Ppm Если не хотите обновлять список кабинетов вручную, настройте авто-обновление. Настройка авто-обновлений описана здесь .
Причина №3
Вы не нажали кнопку обновления статистики. Нажмите ее - http://joxi.ru/5mdL6KMUe3wypm Если не хотите постоянно нажимать эту кнопку, то настройте авто-обновление данных.
Причина №4
Если первые три причины не подошли, обратитесь в поддержку.