Сервер перегружен

Если Вы столкнулись с таким предупреждением, то изначально следует обратить внимание, по какому из трёх параметров превышена нагрузка на сервер: по ЦП, по жёсткому диску или по оперативной памяти.

Нагрузка на Центральный Процессор

Мы выделяем несколько возможных причин данной проблемы:

1) Установлены слишком маленькие интервалы на обновление данных. В этом случае необходимо повысить значение интервалов и подождать обновления статистики загрузки ЦП (около 60 минут).

2) Работа Автозалива в текущий момент времени. Автозалив - одна из самых требовательных операций, в эту функцию так же входит автоматическая уникализация, в результате которой нагрузка на ЦП возрастает в разы. Советуем так же обратить внимание на работу с этой функцией других пользователей Вашего дельфина (Байер, ТимЛид). Чтобы избежать подобного предупреждения, используйте Автозалив по очереди.

3) Малые значения интервалов отправки данных в трекер. Одна из возможных причин - частая отправка статистики в Keitaro или Binom. В этом случае рекомендуем увеличить значения хотя бы до 30-40 минут.

4) У вас установлены какие-либо значения настроек интервалов обновления данных в старом интерфейсе. Старый интерфейс сейчас не работает, но некоторые его параметры могут влиять на нагрузку сервера, поэтому рекомендуем всё отключить в старом интерфейсе. Проверьте, не сбились ли настройки в новом интерфейсе и не сбились ли глобальные настройки. Чтобы перейти в старый интерфейс и проверить этот момент, пропишите в строке браузера: https://1.1.1.1/settings/intervals - где 1.1.1.1 IP адрес вашего сервера, вы должны подставить свой. В результате, должно быть вот так:

Если все вышеперечисленные решения для Вас являются бескомпромиссными и Вы не готовы увеличивать интервалы, распределять нагрузку на ЦП между участниками команды - рекомендуем обновить конфигурацию Вашего сервера на более мощную. Для этого обратитесь в техподдержку Вашего хостера.

Нагрузка на жёсткий диск.

Dolphin использует жёсткий диск исключительно для хранения логов и уникализации креативов. В случае с логами - Dolphin удаляет их каждые сутки, исходя из этого проблем с HDD быть не должно. С креативами дела обстоят так же: картинка или видео попадают на ЖД Вашего VDS, проходят уникализацию скриптами нашего сервиса и удаляются после залива в рекламный кабинет.

Нагрузка на оперативную память.

Встречается довольно редко, все возможные проблемы с превышением загрузки RAM уже решены. В случае, если Вы всё-таки столкнулись с таким предупреждением и перегружена именно оперативная память - рекомендуем в срочном порядке обратиться в техподдержку Dolphin.